Пользователь
Брянск
18 июля 2025
Мошенники ваши специалисты. Приходили за оформлением зарплатной карты. Пришло смс с кодом, который не посмотрели и сказали сразу сотруднику. Сотрудница - женщина с темными волосами, таким образом подключила платную услугу. Потом перепрочли смс и увидели, что услугу какую-то подключали и сразу сказали, что нам не надо. В ответ получили, что она бесплатная. ГОРИ В АДУ СУКА ТЫ ТАКАЯ, ОНА БЫЛА ПЛАТНАЯ…
Владислав
новосибирск
16 июня 2025
пришли в банк поменять старые доллары на новые сказали это платно. перед тем как пойти в банк позвонили на номер 900 там нам пояснили, что обмен валюты производится бесплатно . в окне номер 10 сотрудник банка потребовал за обмен моих старых купюр 2006г на новые с 2013г поменять доллары заплатив через продажу старых и покупку новых купюр.
хотелось бы прояснить правомерность действий, кому вери…
Ирина
Челябинск
30 ноября 2023
Попросили отключить все платные услуги, а они подключили! Без нашего согласия, без уведомления!
В итоге, 396 рублей ни за что!
Работник, который обслуживала, Мещухина Марина Валерьевна.
(Челябинск, Богдана Хмельницкого, 21)
Людмила
Абакан
27 сентября 2022
Хочу пожаловаться на качество обслуживания и некорректного поведения управляющей Абаканского отделения ВЕРБИЦКОЙ ОКСАНЫ, вела себя по хамски, повышала голос, оскорбляла в ответ на мою жалобу на отвратительное качество работы персонала, чтобы снять деньги, ушло на операцию более двух часов.
Мария
Архангельск
16 ноября 2016
Совсем недавно с мужем приехали ставить машину на учет. Приехали за полчаса до закрытия кассы. Каково было наше удивление, когда мы узнали, что в банке программа зависла до завтрашнего утра! Кассир сидит и занимается документами дня. Видимо, она совсем не ожидала под конец рабочего дня клиентов. Работает одна касса! Очень было неприятно это наблюдать. К сожалению, с этим ничего не поделаешь!